Grippe aviaire, vidéos virales, contagion de la crise financière des sub-primes, buzz marketing autour de l’i-phone, blogs, retour du bouche à oreilles, rires ou bâillements … les phénomènes de contagion, de propagation qu’ils soient de nature biologique, technologique ou encore sociale nous entourent, nous traversent, nous inquiètent et nous interrogent aussi.

Ces nouveaux champs de recherche et d’expérimentation commencent à intéresser de près les entreprises. Voici comment et pourquoi …
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