Pour faire suite à mon premier article sur la veille et après avoir souligné l'importance de ce sujet, une question d'importance se pose pour le manager: Est-il raisonnable de penser que des personnes accaparés au quotidien par des missions très opérationnelles vont consacrer du temps à veiller ?

Et dans quelle mesure seront-elles prêtes à partager le résultat de leur recherches et analyses ? A ces questions une réponse assez simple et de bon sens existe.
Cette réponse part du constat suivant: il existe aujourd'hui de nombreux outils dénomés "aggrégateurs" ou "readers" qui permettent comme leur nom l'indique d'aggréger et de lire les fameux flux ou fils RSS.

Ces outils permettent aussi très facilement de mettre en commun des sources au sein d'un espace dédié, ils sont gratuits, prêts à être utilisés en 2 minutes et ne nécessitent aucune formation.

Il s'agit donc plus d'une question de management et de volonté qu'une question technique.

De fait l'activité de veille doit être vue par le manager comme un levier au service de trois objectifs:

• Le premier inhérent à l'activité de veille est de mieux connaître son environnement pour faciliter l'action.
• Le deuxième est d'utiliser la veille comme outil de management au service de l'échange au sein d'une équipe et au service de la cohésion de cette même équipe.
• Le troisième, fruit de l'un et de l'autre, considère la Veille comme un moteur d'agilité de l'entreprise. La conscience collective des évolutions de l'environnement associée à la dynamique de collaboration engendrée, permettent à l''encadrement et aux collaborateurs d'agir en Intelligence, s'adapter, d'anticiper.

La simplicité de l'usage des outils et la croissance de enjeux confèrent à la veille un premier rôle au plan stratégique et opérationnel.

La veille est donc loin d'être le sujet marginal qu'il tend à être dans beaucoup d'organisations, c'est la clé des stratégies agiles nécessaires dans l'économie d'aujourd'hui.